Radca prawny Poznań

Skuteczne rozwiązanie umowy z ENERGA.

11 sierpnia 2016 Kancelaria

Klient kancelarii  podpisał umowę z przedstawicielką firmy Energa.  Sprzedawca podczas wizyty domowej nie poinformował go o istotnych postanowieniach umownych.

Klient zdziwił się, gdy w czerwcu otrzymał dwa rachunki – od poprzedniego (ENEA) i teoretycznie już aktualnego dostawcy (ENERGA).  Oba wyliczały kwoty za ten sam prąd. Nie było więc tak, jak tłumaczono klientowi,  że jeden rachunek jest za opłaty stałe, i tu dostawcy się nie zmienia, a drugi za tzw. energię czynną.

Dzięki pomocy Kancelarii klientowi udało się skutecznie odstąpić od umowy z Energą.